Politique d’expédition

Délais de traitement Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées après confirmation du paiement, du lundi au vendredi.

Délais de livraison La livraison standard est effectuée sous 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Des délais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les DOM-TOM et les livraisons internationales.

Livraison offerte La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 40€. En dessous de ce montant, des frais de livraison pourront s'appliquer selon votre zone géographique.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez suivre votre livraison en temps réel via le lien fourni.

Problème de livraison En cas de colis endommagé, perdu ou non reçu, contactez-nous à veloriaclient@outlook.fr dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue.