Coordonnées
Veloria — Service Client
Nous sommes à votre disposition pour toute question relative à vos commandes, nos produits ou votre compte client. Notre équipe s'engage à vous répondre dans les meilleurs délais.
Nous contacter
Alison Zupancic
📧 E-mail veloriaclient@outlook.fr Réponse garantie sous 24h ouvrées
🌐 Site internet www.veloria-cosme.com
tel : 06 70 86 61 58
Horaires du service client
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 Fermé les week-ends et jours fériés
Suivi de commande
Vous avez passé une commande et souhaitez connaître son statut ? Un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi vous est automatiquement envoyé dès l'expédition de votre colis.
Pour toute question relative à une commande en cours, merci de nous contacter à veloriaclient@outlook.fr en précisant votre numéro de commande ainsi que l'adresse e-mail utilisée lors de votre achat.
Retours & remboursements
Vous souhaitez retourner un article ? Consultez notre politique de retour ou contactez directement notre service client à veloriaclient@outlook.fr. Nous traiterons votre demande sous 24h ouvrées.
Veloria s'engage à vous offrir une expérience client irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité.